1. Pobyt w sanatorium rozpoczyna się od godziny 14:00 pierwszego dnia, a kończy o godzinie 12:00 ostatniego dnia pobytu.
2. Zakwaterowanie małżeństw w pokoju 2-osobowym jest możliwe wyłącznie w przypadku dostępności pokoju w momencie meldowania Kuracjuszy. Sanatorium nie gwarantuje zakwaterowania małżeństw razem w pokojach dwuosobowych.
3. Sanatorium Wistom nie prowadzi wcześniejszych rezerwacji miejsc w pokojach oraz miejsc postojowych dla samochodów (pokoje przydzielane są w dniu przyjazdu).
4. Kuracjusze przyjeżdżający do sanatorium powinni posiadać ze sobą imienne skierowanie wydane przez własny Oddział Wojewódzki NFZ, dokument tożsamości oraz zapas stale przyjmowanych leków na cały okres pobytu w sanatorium.
5. Zgodnie z obowiązującym rozporządzeniem Kuracjusze są zobowiązani do uiszczenia częściowej odpłatności za pobyt w sanatorium oraz opłaty uzdrowiskowej ustalonej obowiązującą Uchwałą Rady Miasta w Kołobrzegu.
6. Pobyt sanatoryjny w dniu przyjazdu rozpoczyna się obiadem, a kończy w dniu wyjazdu śniadaniem. Za niewykorzystane posiłki nie przysługuje suchy prowiant.